質量體系
質量體系
質量方針:
持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,為顧客提供滿意的產品和服務。
質量目標:
標準執(zhí)行率較高;市場監(jiān)督抽查合格率較高;
體系運行有效并不斷改進;
顧客滿意度和生產合格率較上年度持續(xù)提高。
ISO國際標準管理的過程
2002年2月開始實施GB/T19001-2000標準2005年8月取得認證,我們注重了標準的學習、宣傳,注重了過程的實效性,注重了內審員的培訓和發(fā)揮作用。
按照實施GB/T19001-2000標準的要求,我廠管理者代表熟悉了本廠質量體系和質量體系文件的構成,文件化的規(guī)定了質量方針、包括質量目標和對質量的承諾,了解了相關的其它文件(如技術文件等),掌握了內部質量審核情況,定期進行了管理評審,對本廠各部門職責和重要的接口方式做到了了如指掌,擺脫了傳統(tǒng)的“救火式”管理,確保了各級人員都能理解并貫徹執(zhí)行。
各部門的負責人在理解了質量方針,目標后,熟悉了本部門的質量職責和相關的質量體系文件,明確對下屬的工作要求,保證了產品質量不斷改進并滿足顧客需求。
合同評審人員在充分理解合同的前提下,對合同進行評審,發(fā)現不合格,采取有效地糾正措施,保證滿足了合同的要求。
設計開發(fā)人員為提高企業(yè)市場竟爭力,對設計過程控制確保了設計輸出,滿足了規(guī)定要求。
而作為本廠主要的主力軍,每個員工更是牢記要求,經過多次培訓,持證上崗,熟悉掌握工作技能,為保證產品質量打下了一個堅實的基礎,使提供給用戶的產品,達到了技術標準要求,并及時提供技術支持和售后服務。